Klantenservice

U kunt ons telefonisch bereiken via
0543-201 005 of per e-mail op info@isafashion.nl.
Bezoekt u liever onze winkel? U bent welkom aan de Wooldstraat 41, 7101 NN in Winterswijk. Houdt u wel rekening met onze openingstijden?

Betaalmethoden

U kunt via de webshop betalen met iDeal en Klarna.
Wilt u bij ons winkelen? Wij accepteren alle betaalmogelijkheden (behalve Creditcard) bij ons in de winkel.

Verzend & retour

Om een zo goed mogelijke service te bieden, verzenden wij onze bestellingen via Pakketpost met een Track & Trace code. De standaard verzendkosten binnen Nederland zijn €6,95 tenzij u op de webshop voor minimaal €75,- aan kleding besteld.

Bij besteding vanaf €75,- is er gratis verzending!

RETOURNEREN

Binnen 14 dagen
Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had? Dat kan natuurlijk. Stuur ons het item dan retour*, het liefst zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen.

*LET OP: Items uit de sale kunnen bij ons niet geretourneerd worden!

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Het adres is:
 
ISA Fashion
Wooldstraat 41
7101 NN Winterswijk

Retourformulier
Stuur het retourformulier met jouw bestelling mee terug. Zodra we jouw pakket (binnen 14 dagen) hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) naar je terug. Het bedrag staat dan binnen enkele dagen na verwerking van het retour op je rekening. Uiterlijk binnen 14 dagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor diefstal, beschadiging of verlies tijdens het retourtransport.

Winterswijk (centrum)

ISA Fashion heeft naast een webshop ook een fysieke winkel.

Openingstijden:
Maandag: 13:00 tot 18:00
Dinsdag: 10:00 tot 18:00
Woensdag: 10:00 tot 18:00
Donderdag: 10:00 tot 18:00
Vrijdag: 10:00 tot 21:00
Zaterdag: 9:30 tot 17:00
Zondag: 12:00 tot 17:00
(laatste zondag van de maand)

Locatie: Wooldstraat 41, 7101 NN Winterswijk
Telefoon: 0543-201 005
E-mail: info@isafashion.nl